А запомнилось вот что: Михаилу задали вопрос "Как у вас получается руководить крупными предприятиями в столь разных отраслях?". Для начала Михаил подсчитал, что он работал в 5-ти отраслях, я запомнил только последние три: энергетика, нефтянка, телеком. А потом Михаил сказал, что он специалист по управлению большими системами, а любое подобное предприятие - это прежде всего большая система, в которой работают определённые технологии.
У меня же в памяти сидит ответ одного из президентов Кока-Колы, который до этой должности ни дня ни работал не то чтобы в Кока-коле, но и в пищевой промышленности вообще. И когда ему задали вопрос "Как у вас получается руководить столь большой компанией без знания технологии производства напитков?" он ответил "Я руковожу не технологиями, а людьми. Я специалист по управлению людьми". (за точночть цитаты не ручаюсь, но примерно так я её запомнил)
Вот я и задумался над этими разными подходами: с одной стороны вроде бы прав Михаил, ведь "Билайн" - это не только люди, но и технологии и финансовые потоки. И всё это должно работать как большая система. Но в таком случае люди в этой системе - винтики. Хотя по отношению к своим сотрудникам "Билайн" достаточно позитивен.
С другой стороны президент Кока-колы продемонстрировал то, что люди для него вроде бы на первом месте. И он, дескать не особо понимая в технологиях и финансах, просто руководит людьми, которые понимают в этом гораздо лучше, чем он.
В общем правда как бы есть в обоих случаях. Вот я и мучаюсь вопросом: чем же управляет топ-менеджер крупной компании? Людьми или некоей большой системой?
P.S. В общем и целом встреча прошла позитивно. Михаил - реально интересный рассказчик и собеседник. Если в вашем городе будет его встреча с блогерами - постарайтесь попасть на неё.
Journal information