December 20th, 2010

Пермь, Тверь, Билайн и экономика.

Продолжение постов В Москве и Пермь-Тверь-Пермь. Как съездили.

Итак, как я писал 29 июля этого года, в Перми по адресу ул. Дзержинского, 1/27  разместится Центр поддержки клиентов (колл-центр) компании Вымпелком (Билайн) на 1300 рабочих мест. Инвестиции - около 1 млрд. рублей:



Ну а теперь я посмотрел на то, как работает и чем живёт самый крупный (ПОКА самый крупный! пермский может переплюнуть) ЦПК Билайна в Твери.

Вначале цифры:
1) Средний возраст сотрудников - 22 года
2) Средняя зарплата - 25000 рублей
3) Начальная зарплата: оклад 11 тысяч с копейками + премия 4 тысячи с копейками. Итого больше 15000
4) Период обучения: 3 недели теория, 2 недели стажировка. За 3 недели теории платят зарплату около 8000.
5) Количество сотрудников 1200 человек.
6) Льготы: 2000 (минимум!) рублей на счёт мобильного (естественно, что должна быть сим-карта Билайн) + скидки на интернет и ТВ.

Я думаю, что многим студентам и безработным в Перми стоит задуматься над перспективами трудоустройства туда. Как минимум научат говорить, работать с компьютером, быстро соображать.

Несложно подсчитать, что месячный  ФОТ пермского ЦПК будет около 30 млн. рублей, а в год 360 млн. А это, как я уже писал в июле, повод задуматься бизнесу. Посмотрев на то, кто работает в Твери, я думаю, что лучшим форматом будет драгстор (drugstore): аптека (40% ассортимента) + сопутка (косметика, парфюмерия, журналы) + общепит, расположенный прямо рядом с входом в пермский ЦПК.

Ну а теперь фотки тверского центра поддержки клиентов (фотки мои и kostyanusа, при творческой поддержке torbeevа):

Катя - пиарщица тверского Билайна и руководители ЦПК:

   

Служба персонала тверского ЦПК:

   

Collapse )

Собственно говоря всё. Остаётся только добавить, что в Твери на 410 тысяч жителей работает 14 колл-центров, в том числе OZON.ru и TELE2.

Появление колл-центра Билайна в Перми даст толчок развитию этих услуг и у нас: появится подготовленный персонал. Этот же подготовленный персонал, уходя из колл-центра в пермский бизнес уже и сам не будет "алекать" в трубку на входящий звонок и другим не даст это делать.
promo legart october 18, 2017 09:00 15
Buy for 40 tokens
Всё очень просто: переходите вот по этой ссылке на сервис "Google Найти устройство" и вы не только увидите его на карте, но и сможете позвонить на него и даже стереть все данные и заблокировать! Чтобы репостнуть - нажмите кнопки ниже! Legart